นโยบายความเป็นส่วนตัว
th3922 – เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก th3922 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก การใช้งาน และการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเพื่อการยืนยัน KYC เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้งาน th3922 ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session เพื่อการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลทางการเงินที่คุณให้ไว้ เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูล TrueMoney Wallet จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย โดย th3922 จะเข้าถึงได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

th3922 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับภายใต้ PDPA ของประเทศไทย วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ตรวจสอบตัวตน และให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม th3922
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การบริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกแต่ละคนให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ th3922 ให้คุณทราบ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบโดยรวม

th3922 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

th3922 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ th3922 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการเหล่านี้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ th3922 อาจรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบความยุติธรรมของผลเกม
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: th3922 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน: บุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินการ KYC และตรวจสอบการฉ้อโกง ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดกับ th3922

th3922 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและกิจกรรมของคุณ th3922 ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการและประเภทเกมที่ชื่นชอบ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ th3922 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลที่เก็บจะถูกรวบรวมในรูปแบบ Anonymized
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ th3922 ทำงานไม่สมบูรณ์

th3922 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการความปลอดภัยหลักที่เราใช้งานได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ th3922 ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ป้องกันการดักจับหรือแก้ไขระหว่างทาง
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะถูกขโมย
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบ Plain Text แต่จัดเก็บเป็น Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่พนักงาน th3922 ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบระบบเป็นประจำ: th3922 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระภายนอกเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): เซิร์ฟเวอร์ของ th3922 มีระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอยเฝ้าระวัง

th3922 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและอัพเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อใช้ในการอ้างอิงและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในภายหลัง
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 1 ปีหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดย th3922 ใช้วิธีการลบข้อมูลที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะสมาชิก th3922 มีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง th3922 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่